如果你想出去租車,如何選擇合適的北京租車公司實(shí)上,一家經(jīng)驗(yàn)豐富的首汽租車可以為客戶提供很多服務(wù)。下面就讓我們一起來看看吧。
1、產(chǎn)品銷售及售后服務(wù)、租車后,注意客戶的用車感受,定期詢問客戶的使用情況,了解駕駛員的服務(wù)態(tài)度,全天候?yàn)榭蛻暨M(jìn)行車輛保養(yǎng)、清潔服務(wù),遇有車輛問題,應(yīng)按時(shí)換中高檔車,確保客戶與定心。
2、服務(wù)的重點(diǎn)是安全、也就是說,各種車輛在租賃前都要定期進(jìn)行保養(yǎng),各種安全檢查要一起進(jìn)行,絕不允許車輛在行駛時(shí)有不合格的安全目標(biāo)汽車使用后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清洗消毒,并對洗車器本體進(jìn)行清洗,以保證車輛的清潔。
3、需要謹(jǐn)慎的建議、向不同的客戶集體咨詢,不僅要介紹租車事宜,還要按照每個(gè)客戶的使用需求和經(jīng)濟(jì)能力,推薦合適的車型如果是商務(wù)團(tuán)客人,也應(yīng)該本著合理節(jié)約用車成本的思想,幫助客戶進(jìn)行整理,把客戶的成本降到最低。